Utilização de Inteligência Artificial por Chatbot:
a percepção dos estudantes em um Curso de Especialização em Saúde da Família
DOI:
https://doi.org/10.17143/rbaad.v24i3.774Palavras-chave:
Inteligência Artificial, Capacitação de Recursos Humanos em Saúde, Educação a DistânciaResumo
Objetivos: Avaliar o uso de Inteligência Artificial por meio de um Chatbot na interação com estudantes em um curso de especialização em Saúde da Família. Métodos: Estudo tecnológico, descritivo e
exploratório, com abordagem quali-quantitativa, realizado com amostra por conveniência de 53
estudantes. O Chatbot foi implementado para avaliar a usabilidade e a eficácia da comunicação
com os participantes, com um teste piloto seguido de implantação. A análise baseou-se em um
questionário com escala Likert, apresentando resultados em médias e desvios padrão. Resultados:
A análise revelou padrões no desempenho acadêmico dos estudantes, com respostas positivas em
relação à prontidão do Chatbot, à motivação dos estudantes em buscar informações e à experiência
de uso. Conclusão: O Chatbot demonstrou-se eficaz ao promover maior engajamento entre
estudantes e tutores, evidenciando que abordagens pedagógicas centradas no estudante, apoiadas
por Inteligência Artificial, têm potencial para enriquecer as experiências acadêmicas e a qualificação
profissional em Saúde da Família.
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